Возврат или перебронирование авиабилетов в связи с паводками. Информация от авиакомпаний Air Astana, SCAT и QAZAQ AIR:

Air Astana. Вниманию пассажиров всех рейсов в/из Атырау, Актобе и Уральск.
В связи с продолжающейся паводковой ситуацией в ряде регионов страны, авиакомпания Air Astana предоставляет пассажирам полный возврат средств по месту приобретения для всех рейсов в/из Атырау, Актобе и Уральск, запланированных по 21 апреля включительно.
Для удобства пассажиров также предоставляется возможность перебронирования до 15 мая включительно без штрафа.

SCAT. Для пассажиров планировавших перелеты в Актобе и Атырау
В связи с событиями, связанными с паводками в западных регионах РК, авиакомпания SCAT предоставляет возможность осуществления 100% возврата билетов в/из Актобе и Атырау для следующих перелетов:
Пассажиры, приобретавшие билеты в/из Актобе до начала ЧС в регионе, то есть до 28 марта 2024 года, с датой вылета с 28 марта по 15 апреля включительно, могут вернуть билеты без штрафных санкций.
Также свои авиабилеты могут вернуть без штрафных санкций пассажиры, приобретавшие билеты в/из Атырау до объявления ЧС — до 7 апреля 2024 года, с датой вылета с 7 апреля по 15 апреля 2024 года включительно.
Каждому пассажиру предоставляется право однократного перебронирования авиабилетов на данных направлениях.
ВАЖНО: В случае изменения даты вылета, перелет должен быть осуществлен не позднее 3.05.2024.

QAZAQ AIR произведет полный возврат или перебронирование билетов в связи с паводковой ситуацией
В связи с паводковой ситуацией в ряде регионов страны авиакомпанией QAZAQ AIR разрешает полный возврат или перебронирование билетов пассажирам, которые приобрели билеты по направлениям из/в городов Актобе, Атырау, Уральск, Петропавловск, Костанай.
QAZAQ AIR при обращении пассажиров в связи с паводками в Казахстане предоставит возможность полного возврата, а также перебронирования авиабилетов, приобретенных на рейсы с 1 апреля по 21 апреля без удержания штрафов на рейсы до 31 мая по вышеуказанным направлениям».
Пассажиры по выбору могут оформить либо вынужденный возврат стоимости перевозки, либо поменять дату вылета в пределах до 31 мая с сохранением маршрута.